Здесь Вы можете оставить обращение в адрес
МУП "ТО УТВиВ №1" МО СР
Мы внимательно относимся к каждому сообщению от потребителей.
Увидел порыв на сетях водоснабжения
или водоотведения?
Открытый люк?
Скорей звони +7 (3462) 74-64-23
или пиши в диспетчерскую службу
Информация
о выполняемых мероприятиях
МУП «ТО УТВиВ №1» МО СР на 01.12.2023г.
Уважаемые Абоненты!
ХМАО-Югра, Сургутский район, пгт.Белый Яр, ул.Фадеева 4
Свои обращения Вы можете направлять следующими способами:
По вопросу качества коммунальных услуг:
Диспетчерская служба тел.74-64-23
По вопросу начислений, заключения договоров:
Абонентский отдел тел. 777-000 (доб. 4-168, 4-169)
По вопросам дебиторской задолженности:
Служба по работе с дебиторской задолженность тел.777-033 (доб. 3-111, 3-112, 3-114, 3-115, 3-116).
Также Вы можете направлять письменные обращения на электронную почту: utviv1@jkhsr.ru, телефон приемной +7(3462)777-000
ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К СВОИМ!
СЛУЖИ ПО КОНТРАКТУ ОТ СУРГУТСКОГО РАЙОНА!
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Да, можно!
Необходимо предоставить все необходимые документы:
1.Паспорт РФ нового собственника,
2.Правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор купли-продажи жилого помещения/ договор соц.найма/договор мены)
3. Выписка с ЕГРН
4. Акт о приеме передачи ключей (если такой составляли),
5. Справка с места жительства,
6. Заявление на открытие ЛС (бланк заявления есть на сайте МУП «ТО УТВиВ №1» МО СР.
7.Договор на подключение коммунальных услуг (бланк договора есть на сайте МУП «ТО УТВиВ№1» МО СР.)
Но в этом случае у абонента не будет оригинала договора на подключения коммунальных услуг.
Чтобы изменить фамилию, необходимо предоставить копию паспорта РФ, написать заявления о внесении изменений данных в лицевой счет.
Для изменения количества жильцов, необходимо предоставить развернутую справку с места жительства, написать заявление о внесении изменений количества, проживающих в лицевой счет.
Получить перерасчет можно только с предоставлением документов, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия (временная регистрация, договор аренды, квитанции об оплате коммунальных услуг по месту пребывания и т.п.), согласно п.п. 92, 93 Постановления Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354.
Перерасчет производится в жилых помещениях, за исключением коммунальной услуги по отоплению, где Не установлены ИПУ ХВС, ГВС, с предоставлением справки об отсутствии технической возможности установки индивидуальных приборов учета, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 23.02.2019) глава VIII, пункт 86.
Если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ в установленные договором сроки, то в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил 354, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем.
Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил 354, размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.